ポジティブ　シンキング

Positive Thinker / Lel4nd

• 佐川急便 お荷物問い合わせ
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• 電話応対全国大会 佐川急便が最優秀
  県内の同社への問い合わせなど、１日７００～千本の電話に、平均１１人で対応している。 岡田係長は「お客さまからの電話に明るく、より分かりやすく応対するように心掛けている。今後も『佐川の応対は優しい』と思ってもらえるような部署にしたい」と、来年の出場にも …
• 佐川急便はよく配達が遅れる／仕分けミス – 佐川急便日記
  私 「アマゾンから25日に発送された荷物が、昨日配達されずに、『お預かり』になっていますが、どうしてですか？」 （問い合わせ番号を通知） 佐川 「きのう到着していますが、どういう経緯でお預かりになったのかわかりません。 …
• 佐川急便の宅配に カワユイ女の子が来てくれる！ 女性スタッフ大量採用 …
  女性宅配スタッフを大量採用する佐川急便の狙いと勝算 肉体労働で男性の仕事というイメージの強い宅配便の配達員。この職種で、佐川急便が女性スタッフを 大幅増員することを決めた。 現在、佐川急便に勤務する女性従業員(正社員、準 …

outloger.com[佐川急便問い合わせ番号]

最繁忙期を迎える直前の佐川急便。
最繁忙期である。当然売り上げも伸びる。
儲かりますな。
しかし売り上げに比例して、クレームも増える。
困ったことですな。

そして、クレームっていうのはネットで広がり易い。
そりゃもう、尾ひれ背びれ色んなものをくっつけて広がって行く。
つまり売り上げに反比例して、企業イメージは落ちていくわけですな。
もうさ、どうせ落ちるんだったら、上げておいて、下がって、
結局、元通りになったら御の字じゃね？
ぐらいに思ったのかもしれない。
結果、どうなったのか？
それは分からない。
だって公表しないだろうしね。
第３者機関の定点観測とか、どっかにあるんかな？
知ってたら誰か教えてくださーい！（他力本願）

ここから何を考察すればいいのか？
ポジティブがもっと広がり易い環境が必要なんじゃないかと思う。
ネットはネガティブが広がり易い。
じゃあ、ネガティブよりもポジティブの方が広がり易くなれば、
良いんじゃないかと思う訳です。
ポジティブが広がり易いインターネット、それはどんな形だろうか？

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